Médiation de la consommation

Conformément aux dispositions des articles L.611-1 et suivants du Code de la consommation, en cas de litige non résolu après une réclamation écrite préalable auprès de PARTENAIRES RHÔNE-ALPES, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.

Le médiateur compétent est :

ANM CONSOMMATION
2 rue de Colmar
94300 Vincennes

Téléphone : 01 58 64 00 05
Site internet : https://www.anm-conso.com
E-mail : contact@anmconso.com

Le consommateur peut saisir le médiateur directement en ligne sur le site de l’ANM Consommation ou par courrier à l’adresse indiquée ci-dessus.